Caso encontre alguma dificuldade de acesso ou barreira no site, por favor preencha o formulário de contacto. A sua colaboração é essencial para melhorarmos continuamente.
Conheça a Acessibilidade na Fundação MEO
A Fundação MEO, é uma instituição sem fins lucrativos com elevada responsabilidade social, que promove a inclusão e que pretende ser um motor de inovação e transformação social através da tecnologia, disponibiliza diversas soluções que permitem aos utilizadores finais com deficiência usufruir de determinadas funcionalidades e aplicações, no campo da comunicação e da inclusão digital. A Fundação MEO dá cumprimento não só à sua missão de inclusão, como à disponibilização dos requisitos de acessibilidade para os utilizadores finais com deficiência.
Declaração de Acessibilidade e Usabilidade do site da Fundação MEO
Na Fundação MEO compreendemos a importância de fornecer um website inclusivo e que permita a todos os utilizadores acedam à informação de forma eficaz. A Fundação MEO está empenhada em garantir que todos os utilizadores conseguem aceder e utilizar o nosso website de forma plena, independentemente das suas capacidades. Trabalhamos continuamente para assegurar a conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 – Nível AA, bem como com os requisitos definidos no Regulamento Nacional de Interoperabilidade Digital (RNID).
Conformidade atual
O website www.fundacao.meo.pt está em conformidade com a maioria das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) 2.1 Nível AA, as quais abrangem uma diversidade de recomendações que tornam o conteúdo Web mais acessível a utilizadores com diversas necessidades. O website usa o widget de acessibilidade UserWay que é alimentado por um servidor de acessibilidade dedicado.
Compromisso e melhoria contínua
Estamos a trabalhar para resolver algumas limitações específicas na acessibilidade: documentos PDF ainda não totalmente acessíveis, documentos desfolháveis (flipbooks) em processo de adaptação e algumas imagens podem requerer melhoria nas descrições alternativas. Estas questões encontram-se já incluídas no nosso plano de correção contínuo. A Fundação MEO compromete‑se a reavaliar periodicamente o website, implementar correções técnicas e editoriais sempre que necessário, atualizar esta declaração sempre que ocorrerem alterações relevantes.
Metodologia de Avaliação
Trabalhamos continuamente para proporcionar uma melhor experiência a todos os utilizadores. Realizamos avaliações automáticas periódicas com a ferramenta AccessMonitor, alinhada com a metodologia europeia de avaliação, complementadas com testes manuais de componentes funcionais e conteúdo, sessões de usabilidade com utilizadores reais, incluindo pessoas com deficiência, e validações de aspetos funcionais e de conteúdo.
Consideramos a acessibilidade uma prioridade no design e desenvolvimento do nosso site, tendo em conta a utilização de tecnologias assistivas que apoiam a navegação de pessoas com diferentes necessidades. Se encontrar alguma barreira de acessibilidade ao navegar neste site, preencha o formulário de contacto e ajude-nos a melhorar. O seu contributo é essencial para melhorarmos continuamente.
Data da última atualização da Declaração: 23 de março de 2026
Perguntas Frequentes sobre Acessibilidade Fundação MEO
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Como comunicar um problema de acessibilidade da Fundação MEO?
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O que acontece depois de enviar feedback sobre acessibilidade?
Após receção do formulário, a nossa equipa analisa o problema reportado e, se necessário, inclui-o no plano de melhorias técnicas. A Fundação MEO está empenhada numa melhoria contínua da experiência digital de todos os utilizadores.
A Fundação MEO realiza testes regulares de acessibilidade?
Sim. Realizamos testes automáticos com ferramentas como o AccessMonitor, bem como validações manuais periódicas com utilizadores e especialistas, para garantir conformidade técnica e usabilidade real.
Que padrões de acessibilidade são seguidos neste site?
O site da Fundação MEO segue as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) 2.1 Nível AA, em conformidade com os diplomas legais e regulatórios acima mencionados. Estes padrões visam garantir que o conteúdo digital seja acessível a todos, incluindo pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva.
Como posso contactar a Fundação MEO, sendo um utilizador com necessidades especiais?