Tecnologia que dá voz a doentes nos Cuidados Intensivos do Hospital Amadora Sintra

O Serviço de Medicina Intensiva do Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca (ULS Amadora/Sintra) conta agora com novos sistemas de Comunicação Aumentativa e Alternativa disponibilizados pela Fundação MEO, permitindo transformar e reforçar as estratégias de comunicação entre doentes, profissionais de saúde e famílias.

Em contexto de cuidados intensivos, a incapacidade de comunicar pode impactar profundamente a recuperação e o bem-estar de quem está internado. Com estas soluções tecnológicas, que incluem equipamentos e software especializado de Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA), como o MagicContact, torna-se possível devolver a doentes temporária ou permanentemente impossibilitados de falar a capacidade de expressar necessidades, fazer escolhas e manter um contacto ativo com as equipas clínicas e os seus entes queridos.

Além de facilitarem a interação diária, estes dispositivos viabilizam a realização de videochamadas e apoiam atividades de entretenimento e reabilitação, nomeadamente no âmbito da terapia ocupacional e motora.

Tecnologia ao serviço do afeto e da reabilitação

A iniciativa integra-se no projeto “Humanização em Cuidados Intensivos”, promovido pelo Serviço de Medicina Intensiva desde 2019 com o objetivo de prestar cuidados cada vez mais centrados no doente, na família e nos profissionais. A concretização desta parceria contou com a articulação direta da Dra. Priscila Diaz, assistente hospitalar do serviço e interlocutora da iniciativa.

Com 31 camas, o Serviço de Medicina Intensiva acolhe cerca de 800 doentes adultos por ano e integra uma equipa de sensivelmente 300 profissionais. O projeto de humanização atua em várias frentes, desde a melhoria dos espaços físicos às estratégias de acolhimento, esperando-se que o impacto desta tecnologia continue a gerar benefícios duradouros na prestação de cuidados de saúde.

Compromisso conjunto pela humanização da saúde

A formalização do projeto contou com a presença da Dra. Sandra Cavaca, Presidente do Conselho de Administração da ULS Amadora/Sintra, e do Dr. Paulo Freitas, Diretor Clínico do Serviço de Medicina Intensiva, que receberam a Diretora da Fundação MEO, Carolina Pita Negrão, acompanhada pela sua equipa (Raquel Carrilho e Daniel Freitas).

Com esta ação, a Fundação MEO reafirma a tecnologia enquanto ferramenta essencial para aproximar pessoas, humanizar a saúde e construir uma sociedade verdadeiramente inclusiva, garantindo que a impossibilidade de falar nunca signifique a impossibilidade de comunicar.